Вопросы и ответы

Прежде чем задать вопрос, воспользуйтесь поиском. Возможно подобный вопрос задавался ранее и на него уже есть ответ на нашем портале.

Как оформить отказ от полученной кредитки в банке Русский Стандарт?


13-06-2016, 17:32
Спрашивает: Петр
Вопрос:
Приобрел по ошибке кредитную карту в банке Русский Стандарт. Теперь желаю отказаться от нее. Но сотрудник кредитной организации отказался принять такое заявление, аргументировав, что карта была выдана накануне.
На вопрос отвечает: Мария - ведущий специалист по работе с обращениями клиентов, юрист.
Здравствуйте, Петр!

Если карта была не прошла активацию, и вы ей не воспользовались, то закрыть ее можно в любое время при личном обращении в отделение. Отказать в закрытии счета никакой сотрудник не вправе. По телефону данное действие не производится.

Спасибо за обращение!


Сверьте выгодные предложения
Подобрать кредит наличными